Tak for din tilmelding til Ticketmaster Mikrobetaling. Du vil modtage en kvittering på e-mail indenfor kort tid. Bemærk at du først vil modtage din billet, når din sidste betaling er trukket fra dit kort. Hvis du har spørgsmål til din mikrobetaling, kan du kontakte Ticketmaster Servicecenter på tlf. 70 15 65 65 eller billetkontor@ticketmaster.dk
Ticketmaster mikrobetaling til Northside Festival 2019 kan bruges til at opdele din betaling af en Northside Partoutbillet i 4 betalinger. Så er du sikret din billet, men du behøver ikke betale hele beløbet på én gang. Du betaler istedet et fast beløb hver måned, som automatisk trækkes fra dit kort.
Tilmelding kan ske fra 1. nov. 2018 – 31. dec. 2018. For at tilmelde dig går du ind på tmmikrobetaling.dk/northside og udfylder tilmeldingsformularen med dit navn, telefon, email, adresse og oplysninger på dit betalingskort. Når du har tilmeldt dig vil du modtage en emailkvittering, som bekræfter din tilmelding, og du vil også modtage en kvittering for hver betaling.
Du kan fortryde din ordning indtil 31. januar 2019. Herefter er aftalen bindende. Efter fortrydelsesfristen vil du ikke modtage refundering på betalinger der allerede er foretaget.
Du betaler et fast beløb hver måned på 473,75 DKK, hvilket giver den normale pris for en partoutbillet på 1895 kr. + følgende gebyrer: et oprettelsesgebyr på 40 kr. samt et gebyr på 5 kr. pr. betaling (på de 3 sidste betalinger).
Ja, betalingen bliver automatisk trukket fra det tilmeldte betalingskort en gang om måneden.
De 4 betalinger bliver trukket fra dit betalingskort på følgende datoer:
– 1. januar 2019
– 1. februar 2019
– 1. marts. 2019
– 1. april 2019
Du modtager din billet senest 1. maj 2019. Du vil få den som en eTicketFast-billet, der bliver sendt til dig pr. e-mail fra Ticketmaster.
Hvis det ikke er muligt for os at trække betalingen fra dit kort, vil du modtage en e-mail fra Ticketmaster som fortæller, at betalingen ikke kunne gennemføres, og hvordan du opdaterer kortoplysningerne. Hvis vi ikke modtager korrekte kortoplysninger efter to rykkere bliver din aftale annulleret. Efter fortrydelsesfristen den 31. januar 2019 vil du ikke modtage refundering på betalinger der allerede er foretaget.
Du skal være mindst 18 år gammel for at kunne tilmelde dig mikrobetaling.
Nej. Du skal lave én mikrobetalingsaftale pr. partoutbillet du ønsker.
Det er kun muligt at købe partout-billetter med mikrobetaling.
Det er altid køberens navn, der står på billetten. Det gælder også hvis den er betalt med denne mikrobetalingsordning. Billetten vil dog stadig være gyldig, selvom du fx giver den i gave. Du skal dog altid kunne bekræfte din relation til billetkøberen ved indgangen til festivalen.
Kontakt Ticketmaster på billetkontor@ticketmaster.dk for at få annulleret din mikrobetaling.
Kontakt Ticketmaster på billetkontor@ticketmaster.dk for at få opdateret betalingsoplysningerne til din mikrobetaling.
Kontakt Ticketmaster på billetkontor@ticketmaster.dk for at få ændret dine oplysninger.
Nej, men du kan fortryde dit køb indtil 31. januar 2019. Kontakt Ticketmaster på billetkontor@ticketmaster.dk hvis du ønsker at fortryde og annullere ordningen.
Har du andre spørgsmål vedr. mikrobetaling er du velkommen til at kontakte Ticketmaster på tlf. 70 15 65 65 på hverdage mellem kl. 10 og 17, eller via email på: billetkontor@ticketmaster.dk
Når du har tilmeldt dig mikrobetaling accepterer du, at vores samarbejdspartner Reepay gemmer de oplysninger, der er nødvendige for at kunne trække betaling automatisk fra dit betalingskort. Disse oplysninger slettes når aftalen udløber.
Hvis du vælger at opsige aftalen inden fortrydelsesretten udløber 31. januar 2019 vil de betalinger du har foretaget blive refunderet til det tilmeldte betalingskort. Hvis ordningen annulleres pga. ugyldige betalingsoplysninger vil det indbetalte dog ikke blive refunderet.
Se også ”Hvad hvis jeg mister mit betalingskort, kortet spærres, eller betalingsoplysningerne ændres af andre årsager?” under FAQ.
Alle oplysninger vedr. din ordre og din billet vil blive sendt til den e-mailadresse du oprettede dig med. Du accepterer, at Ticketmaster kan kommunikere elektronisk med dig, herunder at sende e-mails om billetten.
Når du tilmelder dig mikrobetaling, skal du som minimum angive dit navn, adresse, telefonnummer, email-adresse og betalingsoplysninger. Disse oplysninger er påkrævet for, at vi kan udfylde din ordre.
Ticketmaster forbeholder sig ret til at videregive dine personlige oplysninger til Northside Festival og Reepay for at kunne opfylde din ordre. Herudover videregiver Ticketmaster ikke personlige oplysninger eller andre oplysninger, der er indtastet på denne hjemmeside, til nogen tredjepart.
Personoplysningerne indsamles til levering af din billet og til kontakt med relevante oplysninger vedrørende din mikrobetaling.
Medmindre aftalen fornyes, slettes dine personlige oplysninger, når aftalen udløber.
Bemærk: ved tilmelding til mikrobetaling bliver du automatisk oprettet med en profil hos Ticketmaster, hvis der ikke allerede findes en profil i forvejen på din e-mailadresse. Se Ticketmasters Persondatapolitik her.
For at udøve ovenstående rettigheder, venligst kontakt os. Vær opmærksom på, at selvom vi nøje vil vurdere hver enkel anmodning, vi modtager, kan dine rettigheder være forskellige afhængigt af din bopæl, og vi er ikke altid forpligtede til at efterkomme din anmodning. Hvis dette er tilfældet, vil vi forklare dig hvorfor.
Se Ticketmasters fulde Persondatapolitik for flere oplysninger.
Cookiepolitik mangler
Når du har tilmeldt dig mikrobetaling accepterer du, at vores samarbejdspartner Reepay gemmer de oplysninger, der er nødvendige for at kunne trække betaling automatisk fra dit betalingskort. Disse oplysninger slettes når aftalen udløber.
Hvis du vælger at opsige aftalen inden fortrydelsesretten udløber, vil de betalinger du har foretaget blive refunderet til det tilmeldte betalingskort (dog minus gebyrer).
Hvis det ikke er muligt for os at trække betalingen fra dit kort, vil du modtage en e-mail fra Ticketmaster som fortæller, at betalingen ikke kunne gennemføres, og hvordan du opdaterer kortoplysningerne. Hvis vi ikke modtager korrekte kortoplysninger efter to rykkere bliver din aftale annulleret, og det du har indbetalt vil blive refunderet (dog minus gebyrer).
Alle oplysninger vedr. din ordre og din billet vil blive sendt til den e-mailadresse du oprettede dig med. Du accepterer, at Ticketmaster kan kommunikere elektronisk med dig, herunder at sende e-mails om billetten.
Når du tilmelder dig mikrobetaling, skal du som minimum angive dit navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og betalingsoplysninger. Disse oplysninger er påkrævet for, at vi kan udfylde din ordre.
Du skal være mindst 18 år gammel for at kunne tilmelde dig mikrobetaling.
Ticketmaster forbeholder sig ret til at videregive dine personlige oplysninger til arrangøren og Reepay for at kunne opfylde din ordre. Herudover videregiver Ticketmaster ikke personlige oplysninger eller andre oplysninger, der er indtastet på denne hjemmeside, til nogen tredjepart.
Personoplysningerne indsamles til levering af din billet og til kontakt med relevante oplysninger vedrørende din mikrobetaling.
Medmindre aftalen fornyes, slettes dine personlige oplysninger, når aftalen udløber.
Bemærk: ved tilmelding til mikrobetaling bliver du automatisk oprettet med en profil hos Ticketmaster, hvis der ikke allerede findes en profil i forvejen på din e-mailadresse. Se Ticketmasters Persondatapolitik her.
Du har rettighederne over, hvordan dine personlige oplysninger benyttes, dette gælder bl.a.:
For at udøve ovenstående rettigheder, venligst kontakt os. Vær opmærksom på, at selvom vi nøje vil vurdere hver enkel anmodning, vi modtager, kan dine rettigheder være forskellige afhængigt af din bopæl, og vi er ikke altid forpligtede til at efterkomme din anmodning. Hvis dette er tilfældet, vil vi forklare dig hvorfor.
Se Ticketmasters fulde Persondatapolitik for flere oplysninger.
Handelsbetingelser specifikt for Roskilde Festival (see English version below)
Roskilde Festival forbeholder sig retten til at foretage ændringer i programmet. Ingen refundering gives i tilfælde af aflysning af kunstnere. Refundering kan kun ske i tilfælde af aflysning af hele festivalen. Hvis hele festivalen aflyses, refunderes billetter kun til den oprindelige køber af billetterne ved privat videresalg.
Der gælder ved køb af billetter ikke nogen fortrydelsesret.
Roskilde Festivals billetoperatør, Ticketmaster Danmark, hæfter ikke for refunderingerne i tilfælde af aflysning af hele festivalen. Køberen af billetten kan ikke gøre ansvar gældende over for Ticketmaster i forbindelse med begivenheden, herunder Roskilde Festivals annullering af den eller andre mangler i forbindelse med begivenheden. Eventuelle anmodninger i denne forbindelse skal fremsættes til Roskilde Festival.
Servicegebyrer, billetgebyrer, donationer og evt. leveringsomkostninger fra Ticketmaster refunderes ikke.
Af sikkerhedsmæssige grunde er der videoovervågning forskellige steder på festivalområdet. Optagelserne deles løbende med Midt- og Vestsjællands Politi. Optagelserne slettes senest 30 dage efter festivalen.
Det er ikke tilladt at tage billeder eller filme til kommercielt brug, medmindre dette er aftalt skriftligt med Roskilde Festival.
Roskilde Festival terms and conditions
Roskilde Festival reserves the right to make changes in the programme. No reimbursement is issued in case of artist cancellations. Reimbursement is only offered in case of cancellation of the entire festival. If the entire festival is cancelled, tickets will only be refunded to the original buyer of the tickets in case of private resale.
There follows, by purchasing a ticket, no right to withdrawal.
Roskilde Festival’s ticket provider, Ticketmaster Danmark, is not liable for the refunds in case of a cancellation of the entire festival. The purchaser of the ticket cannot claim any liability towards Ticketmaster in connection with the event, including Roskilde Festival’s cancellation of it or other deficiencies relating to the event. Any requests in this regard should be made to Roskilde Festival.
Service charges, fees, donations, and any delivery charges from Ticketmaster are not refunded.
For security reasons, there is video surveillance in various locations at the festival site. The recordings are shared on an ongoing basis with the Central and West Zealand Police. The recordings will be deleted no later than 30 days after the festival.
It is not allowed to take photos or record audio/video for commercial use without a written agreement with the Roskilde Festival marketing department.